„Früher sah das Leben einer Führungskraft aus wie das von Professor Klaus Brinkmann in der Schwarzwaldklinik: Man zog sich seinen weißen Kittel an, betrat sein stilvolles Büro mit Vorzimmer, die FAZ lag bereit, und ein grüner Tee sorgte für den perfekten Start. Die Patientenakten waren geordnet, die Tagesagenda klar und kontrolliert.

Heute fühlt es sich eher so an, als würde man die Leitung der Notaufnahme an der Charité übernehmen: Man hat keine Ahnung, was der Tag bringt, und muss ständig auf unerwartete Herausforderungen reagieren. Chaos ist das neue Normal – und wer damit nicht umgehen kann, hat verloren.“

Zukunftsforscher Raphael Gielgen auf der Zukunft Personal 2024 in Köln

Wer zukunftsfähig sein will, kommt nicht umhin, sowohl die Signale zu hören und Zusammenhänge zu erkennen als auch aus der Vergangenheit, dem langen Gedächtnis heraus, neue Ideen zu entwickeln.